Serviceleistungen
Im Rahmen unseres Service-Leistungs-Systems:
Unsere Fachleistungen rund um die Brille
Videoberatung:
gibt Ihnen Sicherheit bei der Fassungswahl
Glaswertebestimmung:
Wir messen die exakten Werte für Ihren Sehkomfort in allen Distanzen
Glasberatung:
Wir ermitteln durch individuelle, computergestützte Beratung Ihren optimalen Glastyp
Brillentechnik:
Erfassung aller Zentrierdaten mit modernster Video-Messtechnik
Nachbetreuung und Service:
Passform der Brille kontrollieren und optimieren, Ultraschallreinigung, Instandhaltung Ihrer Brille
Unsere Garantieleistungen rund um die Brille:
Brillen-Qualitätsgarantie:
2 Jahre auf Material oder Herstellungsfehler.
Kauf - Zufriedenheits-Garantie:
Sollten Sie wider Erwarten mit der von ihnen gekauften Brille nicht zufrieden sein warum auch Immer - tauschen wir Ihnen die Brille bis 6 Wochen nach Kaufdatum um.
Sehstärken-Änderungs-Garantie:
Sollten sich Ihre Glaswerte, die in unserem Haus gemessen wurden, innerhalb von 6 Monaten ändern, so erhalten Sie neue Gläser mit den neuen Glaswerten ohne Berechnung.
50% Bruch- und Ersatzteilgarantie:
Sollte Ihnen an Ihrer neuen Brille innerhalb von 12 Monaten nach Kaufdatum ein Missgeschick passieren, so teilen wir uns mit Ihnen den Schaden. Sie zahlen nur 50% des Reparaturpreises.
Glas-Verträglichkeits-Garantie;
Ohne Risiko kaufen Sie Ihre neue Brille, denn wenn Sie nach 6 Wochen Eingewöhnungszeit mit Ihren neuen Glasern nicht zufrieden sind tauschen wir Ihnen die Glaser in für Sie verträglichere um.
