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Serviceleistungen

Im Rahmen unseres Service-Leistungs-Systems:

Unsere Fachleistungen rund um die Brille

Videoberatung:
gibt Ihnen Sicherheit bei der Fassungswahl

Glaswertebestimmung:
Wir messen die exakten Werte für Ihren Sehkomfort in allen Distanzen

Glasberatung:
Wir ermitteln durch individuelle, computergestützte Beratung Ihren optimalen Glastyp

Brillentechnik:
Erfassung aller Zentrierdaten mit modernster Video-Messtechnik

Nachbetreuung und Service:
Passform der Brille kontrollieren und optimieren, Ultraschallreinigung, Instandhaltung Ihrer Brille



Unsere Garantieleistungen rund um die Brille:

Brillen-Qualitätsgarantie:
2 Jahre auf Material oder Herstellungsfehler.

Kauf - Zufriedenheits-Garantie:
Sollten Sie wider Erwarten mit der von ihnen gekauften Brille nicht zufrieden sein warum auch Immer - tauschen wir Ihnen die Brille bis 6 Wochen nach Kaufdatum um.
Sehstärken-Änderungs-Garantie:
Sollten sich Ihre Glaswerte, die in unserem Haus gemessen wurden, innerhalb von 6 Monaten ändern, so erhalten Sie neue Gläser mit den neuen Glaswerten ohne Berechnung.

50% Bruch- und Ersatzteilgarantie:
Sollte Ihnen an Ihrer neuen Brille innerhalb von 12 Monaten nach Kaufdatum ein Missgeschick passieren, so teilen wir uns mit Ihnen den Schaden. Sie zahlen nur 50% des Reparaturpreises.

Glas-Verträglichkeits-Garantie;
Ohne Risiko kaufen Sie Ihre neue Brille, denn wenn Sie nach 6 Wochen Eingewöhnungszeit mit Ihren neuen Glasern nicht zufrieden sind tauschen wir Ihnen die Glaser in für Sie verträglichere um.